Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Dobre Stopnie – Piotr Szafraniec.

W sprawach dotyczących prywatności możesz skontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane podane w formularzu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, miejscowość inwestycji, zakładany budżet, etap i termin realizacji oraz informacje o przesłanych materiałach. Podczas korzystania ze strony mogą być również przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, źródle wizyty i aktywności w serwisie.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• obsługa zapytania, przygotowanie wyceny i kontakt przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja umowy i obsługa posprzedażowa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• obowiązki księgowe i podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ochrona roszczeń, bezpieczeństwo serwisu i podstawowe statystyki — uzasadniony interes administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• analityka, pomiar kampanii i marketing remarketingowy — Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

4. Formularz i kontakt

Dane przekazane w formularzu wykorzystujemy wyłącznie do oceny zapytania, przygotowania odpowiedzi lub wyceny oraz dalszego kontaktu dotyczącego realizacji. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych oznaczonych jako wymagane nie będziemy mogli odpowiedzieć.

5. Pliki cookie i podobne technologie

Strona korzysta z niezbędnych plików cookie oraz — po uzyskaniu zgody — z technologii preferencyjnych, analitycznych i marketingowych. Niezbędne pliki służą bezpieczeństwu, zapamiętaniu wyboru zgód i prawidłowemu działaniu formularzy.

Ustawienia możesz zmienić w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia prywatności” w stopce.

6. Google i Meta

Po wyrażeniu odpowiedniej zgody możemy korzystać z Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager oraz Meta Pixel. Narzędzia te pomagają mierzyć skuteczność kampanii, tworzyć grupy odbiorców i prowadzić remarketing. Brak zgody marketingowej oznacza, że narzędzia reklamowe nie powinny zapisywać identyfikatorów ani wykorzystywać danych do personalizacji reklam.

Dostawcy technologii mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosując odpowiednie mechanizmy prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, poczty, obsługi IT, narzędzi analitycznych i reklamowych, księgowości oraz podmiotom wspierającym realizację zapytania. Otrzymują wyłącznie zakres potrzebny do wykonania swoich usług i działają na podstawie umów lub właściwych przepisów.

8. Okres przechowywania

Dane z zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi kontaktu i przygotowania oferty, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany prawem. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej cofnięcia lub utraty przydatności dla wskazanego celu.

9. Twoje prawa

Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się funkcje strony, używane narzędzia lub wymagania prawne. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.